Utgående faktura
Kurset består av to deler; Kundesenter og Administrasjon. Kurset tar for seg prosessene fra påmelding av nye kundeavtaler, fakturering, status på levering til Nets, rutiner rundt behandling av avviste krav samt kundedialog.
Du vil bli gitt grundig innføring i de vanligste henvendelsene angående eFaktura og AvtaleGiro. Effektiv hjelp, feilsøking og bruk av eFaktura er stikkord for første del. Andre del har fokus på det som ligger bak kulissene, gode rutiner ved bruk av hotellet, effektiv kundekommunikasjon (eDialog) og elektronisk fakturering til bedrifter (B2B).
Anbefales for: Alle som har overordnet eller daglig ansvar for fakturering i organisasjonen samt salgs-, markeds- eller kundekommunikasjon.
Tid: 09.00 - 15.00
Pris: 3900,- (eks. mva.)
Sted: IT Fornebu eller etter avtale
Påmeldingsskjema >
Vi kan også holde dette kurset hos dere, vennligst kontakt oss på kurs@compello.no for mer informasjon.