Support - Compello Fakturagodkjenning

Den raskeste og mest effektive måten å få besvart spørsmål på er å registrere det via vårt Webbaserte supportsystem. Tjenesten er gratis for kunder med supportavtale direkte med Compello AS. Kunder uten avtale blir fakturert for tjenesten. Hvis du har en supportavtale med din Compello-leverandør, bør du i første omgang ta kontakt med de.

Noen tips: Du kan finne mange svar og tips i Ofte Stilte Spørsmål (FAQ) på Helpdesk.

Det er lettere for oss å hjelpe deg hvis henvendelsen inneholder en detaljert beskrivelse av dine ønsker eller problemer. Om det har oppstått problemer, er følgende informasjon nødvendig for å få behandlingstiden redusert:

- Hvilken versjon av Compello bruker du?
- Oppstår problemet i Windows eller Web?
- Navn og versjon på økonomisystem og database du benytter?
- Du kan også legge ved skjermbilder av eventuelle feilmeldinger i saken.

Ønsker du mer informasjon om tjenesten? Kontakt oss på sales@compello.no